Ресурсы О библиотеке Профессионалам        О Чувашии
 Ресурсы:
 Каталоги
НБЧР
 Каталоги
консорциума
 Электронная
библиотека
 Поиск по
сайту
 Справочная
служба:
 Спроси
библиотекаря
 О библиотеке:
 Новости
 Мероприятия
 Проекты
 Нормативная
документация
 История
 Публикации
 Основные показатели
 Адрес
 Услуги
 Отделы
 Администра-
ция
 Партнеры
 Почетные читатели
 Дарители
 Библиотеки
республики:
 Публичные
 Государ-
ственные
 Других
ведомств
 Профессио-
налам:
 Метод.
кабинет
 Работникам
культуры
 Издания
 Полезные
ссылки
 О Чувашии:
 Справка
 Чебоксары
 Чувашия в
рос. печати
 Новые книги
о Чувашии
 Периодика
Чувашии
Юбилейные даты
 Краеведение
 СМИ о куль-
туре Чувашии
 На главную
 Статистика:
Национальная библиотека Чувашской Республики

Библиотека - это открытый стол идей, за который приглашается каждый...
А.И. Герцен

Библиотеки и просвещение в области прав потребителей


15-16 ноября 2007 года Марина Васильевна Добронравова, заведующая Публичным центром правовой информации Национальной библиотеки, приняла участие на Всероссийском научно-практическом семинаре «Библиотеки и просвещение в области прав потребителей». Семинар проводился на базе Федерального государственного учреждения «Российская государственная библиотека» для специалистов библиотечной сферы, практикующих юристов, представителей государственных структур и общественных организаций, работающих с информационно-правовыми ресурсами по вопросам защиты прав потребителей.

На семинаре обсуждались вопросы защиты прав потребителей в условиях информационного общества, проанализированы формы взаимодействия и роль библиотек России в сфере защиты прав потребителей.

Особое внимание на семинаре было уделено вопросу качества, предоставляемых услуг библиотеками. На секции «Информационно-библиотечные услуги и оценка их качества» были рассмотрены критерии качества деятельности научных и публичных библиотек, измерение качества библиотечных услуг. Добронравова М.В. выступила на тему «Взаимодействие производителей справочно-правовых систем с библиотеками Чувашии как основа качественного обслуживания пользователей».

На круглом столе «Внедрение новых видов услуг как фактор повышения качества информационно-библиотечного обслуживания» библиотекам были рекомендованы новые требования к качеству библиотечных услуг, отмечены значимость взаимодействия центров правовой информации и компьютерных компаний в правовом просвещении населения.

В рамках культурной программы были организованы экскурсии в «Дом Пашковых» и Центр восточной литературы.

Новости | Архив новостей

© 2000-2010 Национальная библиотека Чувашской Республики,  naclibrary@cap.ru